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“Wie können wir den vielen unterschiedlichen Erwartungen gerecht werden?”
TDie an eine Produktionsanlage gestellten Anforderungen werden immer höher. Die Zeiten, in denen schlicht “etwas” produziert wurde, sind längst vorüber. Qualität, Flexibilität, Innovation, Lieferfristen und Kosten sind als zentrale Leistungsindikatoren wesentlich wichtiger geworden, und das gleiche gilt für Sicherheits- und Umweltaspekte. Die Stakeholder erwarten, dass die Leistung einer Produktionsstätte jedes Jahr steigt, und zwar möglichst bei allen Key Performance Indicators gleichzeitig. Dies wirkt auf den ersten Blick wie eine unlösbare Aufgabe, doch Operative Exzellenz macht es möglich. “Operative Exzellenz verbessert auf praxisorientierte Weise die Leistung” Operative Exzellenz in der chemischen und pharmazeutischen Industrie
Der erste Schritt auf dem Weg zu Verbesserungen besteht darin, die Kluft zwischen der aktuellen Situation und der Operativen Exzellenz sichtbar zu machen. Danach beginnt die eigentliche Verbesserung, in die alle einbezogen werden, die eine aktive Rolle im betreffenden Prozess spielen Ausserdem muss der Organisationsstruktur Aufmerksamkeit geschenkt werden, denn erst dadurch wird Operative Exzellenz möglich. Und schließlich muss die Aufrechterhaltung aller realisierten Optimierungen sichergestellt werden. |
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